Deskripsi Dalam melaksanakan produksi, suatu perusahaan memerlukan manajemen yang berguna untuk menerapkan keputusan-keputusan pengaturan dan koordinasi pemanfaatan sumber daya kegiatan produksi, hal inilah yang dikenal sebagai manajemen produksi. Sedangkan manajemen operasi merupakan serangkaian kegiatan pengubahan input menjadi output sebagai bentuk pertambanhan nilai baik barang ataupun jasa. Sehingga dapat dikatakan bahwa manajemen operasi dan produksi merupakan […]

Read More

Deskripsi Meningkatnya persaingan dunia bisnis mengharuskan perusahaan mampu menjaga hubungan baik dengan konsumen atau pelanggannya (customer relationship management).  Hal tersebut berguna untuk menguatkan loyalitas pelanggan yang dianggap sebagai kunci keberlangsungan perusahaan. Call Center Officer (CCO) merupakan bagian penting dari perusahaan yang berhubungan langsung dengan konsumen dimana setiap jawaban dan sikap yang diberikan oleh CCO kepada […]

Read More

DESKRIPSI Pengeluaran yang dilakukan oleh pihak perusahaan maupun perorangan dengan jumlah pengeluaran yang tidak besar, akan tidak efektif apabila dilakukan dengan via cek. Pengeluaran yang dilakukan via cek biasanya adalah pengeluaran dengan jumlah yang besar dengan tujuan untuk keamanan maupun keringkasan (keefesienan). Oleh karenanya perusahaan biasanya mengeluarkan dana dengan jumlah yang sedikit dengan suatu bentuk […]

Read More

Deskripsi Training ini akan membahas mengenai manajemen pengelolaan dan pengendalian barang di perusahaan disertai studi kasus permasalahan yang sering timbul beserta pemecahannya. Tujuan Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta pelatihan diharapkan mampu: Memahami pengertian dan perkembangan manajemen logistik Memahami mengenai system manajemen logistik Memahami bagaimana cara menerapkan manajemen logistic, melakukan pengelolaan barang dan pengendalian logistik. Materi […]

Read More

Deskripsi Keberhasilan suatu perusahaan dipengaruhi oleh produktivitas dari semua bagian, tingkatan manajemen dan seluruh keryawan perusahaan. Jika produktivitas dari seluruh bagian perusahaan  baik, maka perusahaan dapat memberikan kualitas yang bagus pada  produk maupun pelayanan terhadap konsumen. Sehingga penting bagi perusahaan untuk terus meningkatkan produktivitas keseluruhan karyawan. Di dalam pelatihan ini akan membahas tentang ilmu manajemen […]

Read More

Deskripsi   Untuk bisa mendapatkan pendapatan yang optimal yang mengarah padaprofit perusahaan, tentunya sangat erat kaitanyya dengan kepuasan pelanggan. Sering pelanggan merasakan ketidakpuasan bukan dari produk yang dihasilkan, namun dipengaruhi oleh sikap dan kemampuan para staff Customer Care yang kurang siap dalam melakukan pelayanan. Pelatihan ini merupakan pelatihan basic yang berfokus kepada pemberdayaan kemampuan team […]

Read More

DESKRIPSI Corporate Social Responsibility (CSR) dan Community Development merupakan investasi jangka panjang yang berguna untuk meminimalisasi risiko sosial dan untuk meningkatkan citra perusahaan di mata publik. Salah satu implementasi program CSR adalah pengembangan atau pemberdayaan masyarakat. Untuk mencapai hal tersebut, diperlukan sebuah konsep dan strategi yang tepat dengan para stakeholder yang terlibat dalam pelaksanaan strategi […]

Read More