CUSTOMER ENGAGEMENT

Deskripsi Customer engagement merupakan cara bagi perusahaan untuk menjalin hubungan erat serta memberikan dampak yang baik bagi perusahaan. Dengan adanya customer engagement customer bisa menjadi loyalitas terhdapat brand atau produk perusahaan. Untuk itu dalam menjalankan bisnis dan memberikan pelayanan kepada customer, harus senantiasa mendengarkan keinginan customer, menenangkan hatinya ketika sedang kecewa, dan selalu memberikan yang Read more about CUSTOMER ENGAGEMENT[…]

CMA Certified Marketing Analyst

Deskripsi Successful marketing requires a commitment to understand and satisfy customers. Many products “flop” because the company failed to adequately understand the desires or requirements or constraints of the people who will actually be using the product. For example, Motorola designed a cellular phone with world wide capabilities, but which couldn’t be used inside buildings Read more about CMA Certified Marketing Analyst[…]

Sales and Operation Planning (S&OP)

DESKRIPSI Sales and Operation Planning (S&OP) merupakan hal yang penting bagi sebuah perusahaan untuk meningkatkan performansi Supply Chain Management. Sales & Operations Planning (S&OP) terbukti menjadi cara ampuh seimbangkan Supply dan Demand. S&OP, merupakan dasar dari pembuatan rencana aktifitas lainnya seperti rencana operasional, financial, kapasitas, man power dan lainnya. Ketidakakurasian dan kegagalan S&OP akan berakibat Read more about Sales and Operation Planning (S&OP)[…]

PEMANFAATAN IKLAN BERBAYAR SEBAGAI MEDIA PROMOSI

Deskripsi       Saat ini era teknologi berkembang dengan cepat, yang mengakibatkan banyaknya penjual yang memanfaatkan kemajuan teknologi, atau biasa disebut dengan online shop. Apapun cara dan jenis penjualannya, dalam dunia penjualan diperlukan adanya promosi untuk menaikkan omset penjualan. Metode promosi yang sedang marak saat ini adalah dengan memanfaatkan teknologi adalah endorsement dan paid promote. Endorsement dan Read more about PEMANFAATAN IKLAN BERBAYAR SEBAGAI MEDIA PROMOSI[…]

BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCM/BCP)

Deskripsi In today’s competitive, complex, fast-paced global economy, organizations cannot stand still and should always prepared with the capability to preserve high business resilience. This course is geared towards developing a better understanding of the challenges, techniques, burdens, and successes associated with initiating and implementing Business Continuity Management (BCM) and Business Continuity Plan (BCP) within Read more about BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT(BCM/BCP)[…]

STRATEGI MARKETING BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)

Deskripsi Di era persaingan global seperti sekarang, teknik pemasaran sebuah bisnis berkembang sangat pesat. Banyak macam cara untuk menjalankan pemasaran sebuah bisnis. Strategi-strategi tersebut memilik keunggulannya masing-masing. Setiap strategi memiliki kekuatan ketika dipadukan pada kondisi eksternal yang tepat, misalnya masalah target konsumen. Di antara sekian banyaknya strategi pemasaran, ada salah satu strategi marketing yang cukup Read more about STRATEGI MARKETING BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)[…]

BLUE OCEAN STRATEGY

DESKRIPSI Di era revolusi industry 4.0 saat ini banyak muncul nama dan jenis usaha baru. Dari sekian banyak jenis usaha, banyak yang berhasil tetapi tidka sedikit pula yang gagal berkembang. Perlu strategi jitu dalam mengembangkan jenis usaha apalagi yang masih tergolong baru. Salah satu strategy yang ada dalam pengembangan bisnis yaitu Blue Strategy Ocean. Blue Read more about BLUE OCEAN STRATEGY[…]