EFFECTIVE TELEMARKETING WITH NLP

Deskripsi

NLP berasal dari kata Neuro Linguistic Progamming dimana merupakan metode untuk mengetahui cara kerja otak agar seseorang bisa menjadi tuan atasnya, bukan menuruti kerja otak. Jika penggunaan metode ini di terapkan dalam meningkatkan kemampuan marketing maka akan berdampak bagus dalam meningkatkan kinerjanya khususnya dalam pekerjaanya yang sering berhubungan dengan pihak luar baik dalam negosiasi ataupun persuasi. Training ini menggabungkan antara metode NLP dalam mengasah kemampuan komunikasi marketing sehingga dapat meningkatkan kinerjanya.

Tanpa adanya manajemen yang mengintegrasikan komunikasi antara perusahaan, marketing dan tren masyarakat tentunya akan menimbulkan persoalan tersendiri. Selain menurunkan efektivitas pengeluaran finansial, marketing yang tidak dikelola secara modern, integratif dan efektif dapat mempengaruhi turunnya reputasi dan persepsi masyarakat pada perusahaan sehingga secara sistemik dapat mengakibatkan sulitnya perusahaan dalam menguasai pasar yang potensial.

 

Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Menjadi lebih telemarketing yang lebih persuasif.
  1. Memiliki kemampuan problem solving dalam mengelola telemarketing di era modern
  2. Memberikan gambaran best practice penerapan tata kelola yang efektif
  1. Menciptakan tenaga telemarketing yang professional dalam bidangnya serta dapat memberikan citra positif perusahaan

Materi Training

  1. Prinsip-prinsip utama dari NLP.
  2. Pengalaman masa lalu kita – memahami dampak dari keyakinan dan masa lalukomunikasi.
  1. Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas marketing management
  1. Building rapport –  teknik untuk membangun hubungan yang termasuk fakta tentang bahasa telemarketing untuk meyakinkan sasaran/client
  2. Memahami bagaimana untuk memasukkan semua indra dalam komunikasi marketing
  3. The Brain menunjukkan apa yang terjadi dalam otak kita untuk mempengaruhi pemahaman dan pola pikir.
  4. Pentingnya komunikasi dalam membina hubungan baik dengan pelanggan
  5. Keterampilan teknik bertelepon dengan pelanggan
  6. Pemahaman dan filosofi dalam pelayanan
  7. Paradigma pelayanan sepenuh hati
  8. Memahami dan mengenal karakter pelanggan
  9. Case and Studi

Metode

Presentasi, Diskusi.

 

Waktu dan Tempat:

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogyakarta
  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 26 – 28 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 26 – 28 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

Investasi dan Fasilitas

  • 6.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffee Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Lead Instruktur

Arief Heru Swasono

And Team

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
    INFORMATION OPTIONS
    1. (required)
    2. (required)
    3. (required)
    PERSONAL DATA
    1. (required)
    2. (required)
    3. (required)
    4. (valid email required)
    5. (required)
    6. (required)
    PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
    1. (required)
    MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
     

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Open chat
    Dengan Expertindo, ada yang bisa Kami bantu?