Online Training Manajemen Perhotelan PT Expertindo

PT Expertindo sebagai salah satu perusahaan jasa training dan konsultan terkemuka di Indonesia di minggu pertama Februari 2022 ini menggelar online training dengan beberapa judul. Menggunakan fasilitas video conference seperti Zoom, Google Meet dan MS Teams, instruktur dan peserta yang berasal dari beberapa tempat yang berbeda langsung bertatap muka untuk membahas materi pelatihan. Salah satu judul training yang berlangsung adalah Manajemen Perhotelan. Adapun pembahasan training yang berlangsung di tanggal 2 dan 3 Februari 2022 ini adalah sebagai berikut:

Foto Online Training Manajemen Perhotelan PT Expertindo

Deskripsi

Manajemen hotel merupakan suatu studi atau seni untuk menjalankan suatu bisnis hotel secara efektif sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Manajemen perhotelan di kota dengan daerah mungkin berbeda dalam hal pelayanan. Melalui training ini diharapkan peserta mampu mempelajari mengenai prosedur yang diperlukan agar dapat memberikan pelayanan terbaik dalam manajemen perhotelan khususnya di daerah.

Tujuan dan Manfaat

Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta:

  • Mampu mengembangkan ketrampilan & kemampuan manajemen perhotelan di daerah
  • Mampu mengembangkan jasa pelayanan konsumen dengan baik di daerah
  • Mampu memahami tahap pengelolaan manajemen perhotelan dengan baik di daerah

Materi

  1. Pendahuluan
    1. Latar belakang
    2. Tujuan
    3. Ruang lingkup
    4. Definisi
  2. Fungsi manajemen hotel daerah
  3. Pengelolaan jasa-jasa perhotelan secara efektif
  4. Prosedur jasa pelayanan customer
  5. Peningkatan kompetensi karyawan
  6. Service quality & manajemen housekeeping
  7. Proses check in-check out
  8. Kompetensi pegawai
  9. Penyusunan strategi pemasaran perhotelan-daerah
  10. Studi Kasus

Selain Online Training Manajemen Perhotelan PT Expertindo, PT Expertindo juga menggelar online training berjudul K3 Lingkungan dengan pembahasan training sebagai berikut.

Kepedulian perusahaan terhadap pemeliharaan dan peningkatan kualitas lingkungan hidup sekitar, menyebabkan perusahaan lebih memperhatikan potensi dampak lingkungan akibat aktivitas produksi yang mereka lakukan. Untuk mencapai kinerja yang optimal dalam bidang lingkungan diperlukan komitmen perusahaan terhadap perbaikan terus menerus sistem manajemen lingkungan yang dimiliki. Badan dunia untuk standarisasi, ISO pada tahun 1996 telah mengeluarkan standar mengenai sistem manajemen lingkungan (SML) yang dikenal dengan ISO seri 14000 (Environmental Management System/EMS).

Sistem manajemen lingkungan memberikan konsistensi bagi perusahaan untuk menangani permasalahan lingkungan yang terjadi akibat aktivitas produksi melalui pengalokasian sumber daya manusia yang dimiliki, penunjukkan tanggung jawab serta evaluasi yang continues, proses sampai pada implementasinya. Saat ini telah banyak perusahaan yang mendapatkan sertifikasi ISO 14001, OHSAS 18001 dan SMK3. Hal ini merupakan step yang baik guna melakukan peningkatan kinerja dibidang lingkungan hidup dan K3 dengan pendekatan sistem dan proses yang terstruktur.  Namun dalam prakteknya, sistem manajemen pengembangan perusahaan masih menggunakan cara terpisah-pisah antara sistem manajemen K3 dan lingkungan hidup sehingga terjadi proses dan prosedur yang kurang sinkron dan kemudian berdampak pada penggunaan sumberdaya yang tidak efisien dan tidak efektif.

Selain online training, PT Expertindo juga menyelenggarakan In House Training beritanya juga dapat dilihat di link berikut => In House Training.

Untuk judul dan informasi online training, kunjungi juga website PT Expertindo lainnya di alamat www.e-trainingonline.com

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Open chat
Dengan Expertindo, ada yang bisa Kami bantu?