QUALITY CONTROL CIRCLE (QCC)

Deskripsi

Banyak perusahaan Jepang telah merasakan manfaat dari penerapan program Quality  Control Circle (QCC). Dalam kondisi krisis saat ini, setiap perusahaan dituntut untuk melakukan strategi cost reduction. Maka, setiap karyawan perlu dibekali metode melakukan cost reduction yang benar, dilibatkan secara sistematis.

Quality Control Circle (QCC) adalah sekelompok karyawan yang secara proaktif membahas dan memecahkan masalah-masalah dalam pekerjaan dan  lingkungannya dengan  tujuan meningkatkan mutu usaha. Pada  pelaksanaanya  perlu  adanya fasilitator (pemandu) atau atasan langsung.

Karena fasilitator (pemandu) atau atasan langsung sangat menentukan keberhasilan implementasi QCC di dalam  perusahaan,  maka ia harus disiapkan dengan pengetahuan yang  mendasar  baik  tentang   konsep  Total Quality Management (TQM) maupun  perangkat  kendali  mutu dan peran-peran fasilitator.

Tujuan

  • Memahami konsep dan bentuk-bentuk penerapan Total Quality Management
  • Meningkatkan kesadaran terhadap mutu dan masalah-masalah organisasi
  • Membekali keterampilan pemecahan masalah mutu
  • Mampu membentuk  dan membimbing QCC dalam proses pemecahan masalah dengan Delapan Langkah dan Tujuh Alat (DELTA)

 

Materi

  1. Konsep Total Quality Management dan perubahan
  2. KAIZEN sebagai dasar QCC
  3. Proses Pemecahan Masalah (Daur PDCA)
  • Plan :
    • (1). Identifikasi Masalah,
    • (2), Pengumpulan dan Analisa Data,
    • (3). Analisa Sumber Penyebab Masalah,
    • (4) Validasi Faktor Penyebab
    • Do :
      • (5). Menyusun Rencana Penanggulangan,
      • (6). Melaksanakan Ide Penanggulangan
    • Check :
      • (6). Memastikan Hasil Perbaikan
    • Act :
      • (7). Standarisasi,
      • (8). Identifikasi
      • Maslah Berikutnya dan Memutar Roda PDCA
  1. Tools Pemecahan Masalah:
  • Pareto Chart,
  • Bar Chart,
  • Pie Chart,
  • Run Chart,
  • Fishbone Diagram,
  • Histogram, dan
  • Scatter Diagram.
  1. Latihan memecahkan masalah dengan menggunakan DELTA
  2. Teknik Membuat Laporan QCC
  3. Teknik Audit QCC
  4. Teknik Presentasi QCC & Metode Konvensi yang Efektif
  5. Peranan Fasilitator QCC

10.  Teknik fasilitasi QCC

11.  Manajemen QCC di Perusahaan

12.  Kepemimpinan seorang Facilitator dalam QCC

Metode

Presentasi, Group Discussion ,Studi Kasus 

Instruktur

Miswanto Muslim, Drs., M.Si dan Team

Disamping Aktif sebagai staf pengajar dan penulis, yang bersangkutan juga aktif sebagai trainer dan consultant di beberapa perusahaan. Pengalaman memberikan training dan konsultan pada PT. Badak, PT Semen Gresik, PT. Pupuk Kujang, PT Pupuk Klatim, PT Pupuk Iskandar Muda, PT. Petrokimia Gresik, PT. Arun NGL, PT Indofarma, PT Petro China, Jepara, PT Jasa Raharja, PT Pelindo, PT Pertamina baik di Hulu maupun di Hilir, PT Bank BRI, PT Indonesia Power, PT PJB (Pembangkit Jawa Bali) di Pemda-Pemda, di beberapa perusahaan batubara, dan  lainnya.

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training


[contact-form][contact-field label=’Judul Training’ type=’name’ required=’1’/][contact-field label=’Tanggal Training’ type=’name’/][contact-field label=’Select a message type’ type=’textarea’ required=’1’/]

PERSONAL DATA


[contact-field label=’Your Name’ type=’text’/][contact-field label=’Job Title’ type=’text’/][contact-field label=’Company’ type=’text’/][contact-field label=’Company Address’ type=’text’/][contact-field label=’Email’ type=’email’/][contact-field label=’Office Phone’ type=’text’/][contact-field label=’Extention No.’ type=’text’/][contact-field label=’Facsimile (Fax)’ type=’text’/][contact-field label=’Website’ type=’url’/]

PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)


[contact-field label=’Penanggung Jawab Training di Perusahaan’ type=’text’/][contact-field label=’Office Phone+Ext atau No. Handphone’ type=’text’/][contact-field label=’Jumlah Peserta’ type=’text’ required=’1’/][contact-field label=’Nama-nama peserta’ type=’textarea’/][contact-field label=’Payment Method’ type=’text’/]

MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER


[contact-field label=’Pesan untuk penyelenggara Training’ type=’textarea’/][contact-field label=’New Field’ type=’text’/][/contact-form]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Open chat
Dengan Expertindo, ada yang bisa Kami bantu?