Training Tour Leader Jakarta

TRAINING DAN SERTIFIKASI TOUR LEADER
(PIMPINAN PERJALANAN WISATA)

BERSERTIFIKAT BNSP

 

Hotel Amaris, Jakarta:
Training dan Sertifikasi  Rp 3.000.000,- 

|18-19 Februari 2020|

 

Deskripsi

  Tugas utama seorang tour leader adalah memimpin rombongan wisata dalam perjalanannya selama melaksanakan tour/wisata baik di dalam maupun di luar negeri. Dunia pariwisata yang berkembang pesat, menuntut tersedianya tour leader yang kompeten dan mampu melaksanakan tugasnya dengan maksimal untuk memberikan pelayanan terbaik daam jasa perjalanan wisata yang ditawarkan. Kompetensi sebagai tour leader guna menunjang jenjang karir yang diakui secara nasional adalah dengan mengikuti sertifikasi dari BNSP.

Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan dan meningkatkan kompetensi peserta mengenai standar kinerja yang perlu dipenuhi sebagai tour leader, kemampuan untuk memaksimalkan potensi dalam bekerja, kemampuan menangani masalah ataupun keluhan peserta dalam tour, serta kemampuan memanage/mengelola sumberdaya dalam tour agar dapat memberikan pelayanan dengan efektif dan excellent. Setelah pelatihan akan dilaksanakan ujian sertifikasi BNSP, dengan tim asessor yang professional, peserta dapat membuktikan kompetensinya dengan memperoleh sertifikasi sebagai tour leader.

 

Tujuan

Setelah  mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu:

  • Peserta memiliki kompetensi yang terbukti dengan sertifikasi BNSP untuk menjadi tour leader dalam bidang pariwisata
  • Peserta mampu melaksanakan pekerjaan sebagai tour leader sesuai standar
  • Peserta mampu menangani masalah yang terjadi dan keluhan klien dalam tour serta mampu memberikan solusi dari permasalahan yang terjadi

 

Materi

  1. Persiapan tour dan pengarahan
  2. Koordinasi jadwal dan persiapan
  3. Pengembangan pengetahuan mengenai destinasi yang akan dikunjungi dalam tour
  4. Pengaturan keberangkatan
  5. Pengaturan ketika transit
  6. Pengaturan ketika tiba
  7. Pengaturan ketika di kendaraan
  8. Pengaturan dalam proses check in dan check out hotel
  9. Pengaturan peserta saat tour
  10. Pengelolaan tour tambahan
  11. Pengaturan perpindahan moda transportasi
  12. Pengelolaan masalah tak terduga dalam tour
  13. Penanganan keluhan peserta tour
  14. Pengelolaan laporan tour
  15. Diskusi dan asessment

Metode

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Tanya jawab
  • Asessment

 

Waktu dan Tempat

    • 1 Hari Pelatihan, 1 Hari Assesment
    • Hotel Amaris, Jakarta
    • 18-19 Februari 2020

 

Investasi & Fasilitas

  • Rp 3.000.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, Lunch, Coffee Break, dan sertifikasi

 

Peserta

Pelatihan ini dapat diikuti oleh para tour leader, pengelola jasa tour and travel, para profesional ataupun fresh graduated di bidang pariwisata

 

Dokumen yang diperlukan :

  1. Photo Copy KTP
  2. Photo Copy Ijazah Terakhir
  3. Curriculum Vitae (CV)
  4. Surat Rekomendasi dari Asosiasi (ITLA)
  5. Pas Photo ukuran 3×4 sebanyak 4 lembar
  6. Minimal telah ada pengalaman dua kali mempimpin tour ke luar negeri
  7. Bukti telah melakukan penugasan sebagai tour leader (minimal 6 point), antara lain :
    1. Bukti surat penugasan
    2. Bukti Passport
    3. Bukti Tiket/Boarding Pass
    4. Bukti Visa
    5. Bukti Bagage Number
    6. Bukti Manifest Peserta/Pasport List/Name List
    7. Bukti Rooming List
    8. Bukti Asuransi
    9. Bukti Selling Itinerary/Brosur
    10. Bukti Foto Dokumentasi group
    11. Bukti final Itinerary/handbook
    12. Quesioner Tamu
    13. Voucher hotel atau restaurant
    14. Bukti penunjang lainnya

 

Instruktur

Tim Instruktur Pariwisata

Brosur Training Tour Leader => Download

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
    INFORMATION OPTIONS
    1. (required)
    2. (required)
    PERSONAL DATA
    1. (required)
    2. (required)
    3. (required)
    4. (valid email required)
    5. (required)
    6. (required)
    PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
    1. (required)
    MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
     

     

    www.JadwalSertifikasi.com

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Open chat
    Dengan Expertindo, ada yang bisa Kami bantu?
    Powered by